退款与发票

这里说明积分包和会员的退款规则,以及发票相关说明。
⚠️ 合规告知文本,非律师意见;正式文本建议法务终审。

1. 计费与扣费规则(先讲清楚再讲退款)

2. 退款政策(虚拟服务/数字内容口径)

本服务为即时提供的虚拟服务/数字内容(AI 算力与 API 调用在出片时即时消耗),退款遵循以下原则:

2.1 重要诚实提示

3. 七天无理由的适用边界(数字内容例外)

依《消费者权益保护法》,在线交付的数字化商品/虚拟服务通常不适用七天无理由退货。但:

4. 退款流程

  1. 通过客服 / 微信群 / 邮箱(见下)提交退款申请,附订单号、支付凭证、原因;
  2. 我方在 [待确认:X 个工作日] 内核实并答复;
  3. 符合条件的,原支付路径(支付宝/微信)退回,到账时间以支付渠道为准。

5. 发票政策(重点 · 国内须知)

⚠️ 发票口径取决于上线收款主体资质,当前 [待确认],必须在上线前明确并据实告知,不得误导。

发票开具能力取决于运营主体类型与收款通道:

5.1 发票合规硬要求(给 Owner/moshu)

发票申请:[待确认:开票方式 / 抬头要求 / 时限]

6. 联系方式

最后更新:[上线日期] | 运营主体:[待确认] | 备案号:[待确认]